Envío

¿Cuando recibiré mi pedido?

Todos los envíos realizados a la península tienen una llegada estimada entre 48 y 72 horas laborables. En un máximo de 4 días recibirás tu pedido.

¿Cuanto cuestan los envíos?

Para todos los pedidos superiores a 40€ el envío es completamente gratuito. El resto de pedidos tendrán un coste de 4,90€ por producto seleccionado.

Incidencias

¿Puedo devolver un producto?

Acorde a la ley, tendrás un máximo de 5 días desde la recepción del producto para notificar la devolución del mismo. Para ello, se deberá notificar por escrito el motivo de la devolución al correo: ventas@menajeadomicilio.com . No se aceptarán devoluciones de producto con el precinto roto o con el producto en mal estado. Sólo se aceptará la devolución de artículos que estén en perfectas condiciones, con el precinto de seguridad intacto, con todas las etiquetas colocadas en su sitio original y con todos los accesorios que componen el artículo, no se aceptarán artículos lavados, estropeados, manchados o con signos de haber sido utilizados. Los artículos deben ser devueltos en su embalaje original, la devolución debe ir siempre acompañada del albarán y factura correspondientes, así como de un documento indicando de forma detallada la causa de la devolución

¿Qué hago si he recibido un producto en mal estado?

En caso de recibir un producto en mal estado o defectuoso, será esencial que examines el envió y si se observa alguna incidencia o daños visibles desde afuera del embalaje, deberá anotarlo en el albarán del transportista i notificarlo a ventas@menajeadomicilio.com de forma inmediata.