Buscar un producto:
PRODUCTOS:
0
Importe total:
0,00 €

Condiciones generales

General

Bienvenidos a www.menajeadomicilio.com (en adelante, la web). El acceso a la web y su uso están regulados por las presentes Condiciones de Uso, Condiciones Generales de Venta y Política de Privacidad. El acceso y el uso, así como la compra de artículos en la web, implica el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales. El propietario de la web se reserva el derecho a modificar sin previo aviso, en todo o en parte, el presente documento y cualquier otra información de cualquier tipo que aparezca en la web.

Se establece que todas las compras realizadas la web están sujetas a los términos y condiciones expuestos en el presente documento y reguladas por la legislación española vigente en materia de venta a distancia.

Los contenidos de la web, así como los logotipos, fotografías, nombres comerciales y marcas, videos, y cualquier otro material publicado en la web están sujetos a los derechos de la propiedad intelectual e industrial de sus titulares. Los signos distintivos de los artículos a la venta en la web son marcas registradas de los titulares respectivos y se muestran en la web a efectos descriptivos y publicitarios. Los contenidos no se podrán utilizar, explotar, alterar, reproducir, distribuir o comunicar públicamente, sin el consentimiento escrito de www.menajeadomicilio.com. Los contenidos de la web serán utilizados solamente para uso comercial e informativo.

El usuario usará esta web sujeto a los principios de buena fe y a las leyes vigentes sobre usos en internet. Queda totalmente prohibido al usuario modificar cualquier contenido de la web, así como el envío o introducción de virus, que puedan afectar a esta página o a terceros. También queda prohibido el envío de cualquier material que pueda ser ofensivo, obsceno, pornográfico, mal intencionado o que sea contrario a las leyes vigentes sobre los usos en internet.

www.menajeadomicilio.com, se reserva el derecho de utilizar cookies para dar un mejor servicio a los usuarios en la navegación, las cookies son pequeños archivos con información que reside en el disco duro del usuario, si el usuario no desea que se guarden las cookies debe configurar su navegador para que no permita instalarlas.

En caso de duda o de necesitar cualquier aclaración o de problemas en la navegación en la web, no dude en consultarnos utilizando la sección Contacto, o bien enviando un email a ventas@menajeadomicilio.com


ARTÍCULOS

Los artículos ofertados son los que aparecen en la web y están disponibles hasta que finalicen las existencias, en ningún caso se garantiza el mantenimiento de artículos a la venta durante un período de tiempo determinado.www.menajeadomicilio.com implementa las medidas de control necesarias para que las descripciones, existencias y precios de los artículos ofertados sean exactos, sin embargo y ante la posibilidad de errores involuntarios, se reserva el derecho a rechazar pedidos que correspondan a artículos cuyos datos se hayan publicado erróneamente. Así mismo, www.menajeadomicilio.com hace todo lo posible para que las fotografías de los artículos muestren un color que se ajuste al del original, sin embargo, los métodos de compresión de imágenes y el tipo de monitor que utilice el usuario pueden alterar el color real, por lo que no puede garantizar que se muestre el color real del artículo.


PRECIO

El precio de los artículos ofertados está indicado en euros, IVA incluido. Los precios no incluyen los gastos de envío que serán los establecidos para cada caso en el apartado correspondiente.

Antes de realizar el pago, en el resumen final de la compra, se presentará el precio definitivo de la misma, indicando el importe correspondiente a los gastos de envío y, si procediese, a cualquier otro gasto aplicable..

 

PEDIDO

Para realizar un pedido en la web el cliente debe ser mayor de edad y tener capacidad jurídica suficiente a tal fin, y deberá facilitar toda la información que se le requiera para el pago y envío del mismo. La realización del pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta, precios, cantidades y demás condiciones. www.menajeadomicilio.com no será responsable de los problemas debidos a errores en la información facilitada por el cliente.

Una vez realizado el pedido, www.menajeadomicilio.com enviará un e-mail de confirmación del pedido que contendrá todos los datos significativos del mismo, número, artículos, precio, gastos de envío, etc.

www.menajeadomicilio.com se reserva el derecho a rechazar pedidos que correspondan a artículos cuya información sea incorrecta o que no se encuentren en stock por una venta anterior, o pedidos que sean fraudulentos o que hayan sido realizados por un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de una compra anterior, en estos casos, se enviará al usuario un email comunicando dicha decisión y en caso de que el importe de la compra ya haya sido abonado, se procederá a su reembolso a la mayor brevedad.


Formas de pago

Transferencia Bancaria :

Si se selecciona esta modalidad de pago, una vez realizada la compra recibirá un e-mail donde junto a la confirmación de su pedido, se le indicará el número de cuenta bancaria al que deberá realizar la transferencia, esta transferencia se debe realizar en un plazo máximo de 3 días después de haber realizado el pedido.

Al realizar la transferencia es muy importante que se haga constar en el asunto el número de pedido que se ha indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido, así como nombre, apellidos y dirección.

No se considerará válido el pedido hasta que se constate con la entidad bancaria que se ha recibido el ingreso. El pago se realizará en euros por el importe indicado, todos los gastos bancarios, comisiones, etc., serán por cuenta del cliente.


Formas de envío y plazos de entrega

Ofrecemos distintas opciones de envío que el cliente puede elegir al realizar el pedido.

- Envío por mensajería. Plazo aproximado de entrega 1 a 2 días, coste 8,00 €.

Todos los pedidos formalizados y cuyo pago se confirme antes de las 13.00 horas, se entregarán al transportista durante el siguiente día laborable.

Los plazos y costes indicados se refieren y son válidos únicamente para envíos a España peninsular y Baleares, para envíos a Ceuta, Melilla y Canarias, u otros paises, consultenos y le comunicaremos los gastos de envío correspondientes.


Devoluciones

Las devoluciones están reguladas por la Ley 23/2003 publicada en el BOE el 10 de Julio de 2003. El cliente dispone de un plazo de 5 días naturales, tras la recepción del pedido para comunicar su deseo de devolver un artículo, transcurrido dicho plazo la mercancía se considerará aceptada y no se aceptará su devolución.

El cliente deberá examinar el envío a su recepción, en el caso de que se observe alguna incidencia o daños visibles desde afuera del embalaje, deberá anotarlo en el albarán del transportista.

Para realizar una devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, ventas@menajeadomicilio.com, comunicando por escrito de forma detallada y concreta, las razones de la devolución. Acto seguido, el departamento de Atención al Cliente le asesorará sobre cómo se debe realizar la devolución de una forma ágil y rápida, los gastos de devolución serán a cuenta del cliente.

Sólo se aceptará la devolución de artículos que estén en perfectas condiciones, con el precinto de seguridad intacto, con todas las etiquetas colocadas en su sitio original y con todos los accesorios que componen el artículo, no se aceptarán artículos lavados, estropeados, manchados o con signos de haber sido utilizados. Los artículos deben ser devueltos en su embalaje original, la devolución debe ir siempre acompañada del albarán y factura correspondientes, así como de un documento indicando de forma detallada la causa de la devolución.

El reembolso de la devolución se realizará en un plazo máximo de 15 días tras la recepción del artículo devuelto y la aceptación de la devolución, a través del mismo medio de pago que utilizó. Los gastos de envío originales del pedido no serán reembolsados. Los gastos de envio de la devolución serán a cuenta del cliente.

En el caso de devoluciones no aceptadas, el departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle dicha decisión y ofrecerle el reenvío del artículo, siendo en este caso los gastos de envío a cargo del cliente.


Garantía

Todas los artículos que suministra y comercializa www.menajeadomicilio.com, son auténticos, nuevos y sin usar. Estamos absolutamente en contra de las imitaciones, falsificaciones o cualquier otra práctica ilegal, fraudulenta o contraria la buena fe de nuestros clientes. En el caso de que algún producto presentase algún defecto este se indicaría en la descripción del mismo. La garantía está regulada por la Ley 7/1996.


Protección de datos

Todos los datos que el cliente acepte facilitar a www.menajeadomicilio.com están amparados por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. El hecho de visitar esta página web, no implica que se deba proporcionar ningún tipo de dato personal. Los datos suministrados por el cliente serán utilizados para realizar los envíos, enviar promociones, ofertas o servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes o subscriptores, y serán registrados en un fichero de datos de carácter personal, nunca se utilizarán para ser vendidos, cedidos o manipulados para terceros. Solo serán para uso interno de www.menajeadomicilio.com, que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por nuestros clientes y subscriptores. En todo momento se podrá solicitar la rectificación, cancelación y oposición del uso de la información, comunicándolo a través del correo electrónico  o comunicándolo por escrito a la siguiente dirección:

Menaje a domicilio S.L.

GRANOLLERS.

APARTADO DE  CORREOS  Nº    8    DE  08520  LES  FRANQUESES DEL VALLES.  BARCELONA

 Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales de venta de productos por internet, se aplicará la ley vigente en la materia según la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico.

Las ventas se entenderán que han sido realizadas en el domicilio social de www.menajeadomicilio.com. En caso de conflicto las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la ciudad de Barcelona.

Página Web DYNAM-IQ